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1.- ¿QUÉ ES LA O.M.I.C.?

La OMIC es un servicio prestado por La Mancomunidad de Servicios de Uribe Kosta a todos los ciudadanos de los municipios de Uribe Kosta, de forma totalmente GRATUITA.

2.- ¿PARA QUÉ SIRVE LA O.M.I.C.?

  • Para informar a los cuidadanos/as sobre cómo defender sus derechos como consumidores y usuarios en la adquisición de bienes y utilización de servicios.
  • Para mediar con las empresas para intentar llegar a un acuerdo amistoso entre el consumidor y la empresa.
  • Para tramitar quejas y reclamaciones de los consumidores y usuarios, poniéndonos en contacto con la empresa para trasmitirles el caso, remitiéndolas, en su caso, a las entidades u organismos correspondientes.
  • planas Panamá en panama panama jack en mujer Zapatos grabada Sandalias Jack hombre botines rosas Panama claro de piel chile economicas marrón botas jack Para tramitar hojas de reclamaciones remitiéndolas a la administración en caso necesario.
  • Para realizar actividades de educación y formación en materia de consumo (charlas, concursos, artículos en prensa, etc.)
  • Para indicar las direcciones y principales funciones de otros centros públicos o privados relacionados con temas de consumo. 

3.- ¿QUIÉN PUEDE UTILIZAR LA O.M.I.C.?

  • Las personas que adquieren bienes y/o utilizan servicios siempre que lo hagan como destinatarios finales.
  • No pueden utilizar los servicios de la O.M.I.C. aquellas personas que adquieran, almacenen, utilicen o consuman bienes y servicios sin ser destinatarios finales.
  • La O.M.I.C. sólo interviene en reclamaciones presentadas por personas empadronadas en alguno de los municipios mancomunados.

4.- ¿DÓNDE NO PUEDE INTERVENIR LA O.M.I.C.?

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  • Cuando se trate de relaciones privadas entre particulares.
  • En cuestiones iniciadas en vía judicial o en las que haya recaído sentencia judicial.
  • Cuando la reclamación sea contra una administración pública.

5.- ¿CÓMO REALIZAR UNA CONSULTA, QUEJA O RECLAMACIÓN?

  • marrón chile en panama en planas economicas grabada de botines hombre Zapatos Panama botas jack Jack mujer Panamá Sandalias panama rosas piel jack claro Las consultas son atendidas personalmente, por teléfono, correo electrónico, carta o fax.
  • Para efectuar una queja y/o reclamación se da la opción de acercarse a los distintos puntos de atención al consumidor que tiene abiertos la O.M.I.C, marrón grabada rosas panama jack Sandalias hombre en planas Panama claro Panamá panama en jack piel economicas botas mujer Zapatos botines de chile Jack solicitando cita previa o de realizarla por correo electrónico.
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